網(wǎng)站可能遇到的最常見錯誤之一是404錯誤，或返回發(fā)件人的數(shù)字版本。

為活動頁面輸入無效地址時，會將用戶定向到404頁面以提醒他們此問題。作為一家網(wǎng)絡(luò)開發(fā)公司，我們認(rèn)為404頁面提供了展示品牌個性的獨(dú)特機(jī)會，同時提供更高水平的用戶體驗(yàn)和更高的客戶滿意度。這種類型的錯誤將在某些時候發(fā)生，但重新發(fā)明您的404頁面可以使您的網(wǎng)站具有傳奇色彩。

為什么會發(fā)生這些錯誤？ Web開發(fā)人員不應(yīng)該做得足夠好，不會發(fā)生404頁面錯誤嗎？雖然從理論上講，這始終是目標(biāo)，但事實(shí)是它們會發(fā)生，并且有時會出于開發(fā)人員無法控制的原因。例如，如果用戶只是在瀏覽器中鍵入錯誤的URL，那么開發(fā)端就沒有錯誤。 斷開的鏈接是404頁面錯誤的另一個常見原因，雖然在某些情況下這可能是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師的錯誤，但也可能因?yàn)槠渌麊T工在內(nèi)容管理系統(tǒng)中發(fā)生意外而發(fā)生。可以刪除產(chǎn)品，刪除內(nèi)容，或者可以對固定鏈接結(jié)構(gòu)進(jìn)行更改。 最終，404錯誤頁面是網(wǎng)站的一部分，無論企業(yè)是否愿意，所以最好的方法是在設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中最大化該頁面，為訪問者創(chuàng)建積極的用戶體驗(yàn)，告訴其他人而不是創(chuàng)造負(fù)面體驗(yàn)。通過適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)和優(yōu)化，失去的訪客可以變成忠誠的客戶。 重塑您的404頁面 默認(rèn)的404頁面與牙醫(yī)的候診室一樣令人興奮。雖然它的目的是功能性的，但它通常很無聊，乏味，但信息量很大。典型的404頁面在白頁上使用黑色文本，其基本消息為“無法找到頁面”，其后是一般原因，然后選擇返回或搜索互聯(lián)網(wǎng)。 我們來看看這個頁面的清單。是否有任何品牌，如配色方案，字體或布局？沒有。這個頁面有什么吸引人的嗎？不會。用戶是否覺得這可能是他們的錯，或者可能會對他們?yōu)槭裁丛诖隧撁嫔细械嚼Щ螅渴恰＿@種混亂會導(dǎo)致挫敗感，從而增加跳出率嗎？是。 404錯誤頁面應(yīng)該是： 品牌 - 用戶永遠(yuǎn)不應(yīng)該覺得他們已經(jīng)離開了企業(yè)的網(wǎng)站，這可能是重定向到默認(rèn)的404錯誤頁面時的外觀。最好的404錯誤頁面都有明確的標(biāo)記，以便用戶知道它們的位置。樂高玩具網(wǎng)站404 Page使用了一個Lego圖形的圖形，例如拿著一個未插入的插座。 參與 - 參與是每個網(wǎng)站的一個重要方面，因此應(yīng)該成為網(wǎng)站上每個頁面的焦點(diǎn)。該9GAG 404頁用幽默與圖形，以保持用戶參與連同一個鏈接，讓人們對這里的生意要他們?nèi)ァ? 有用 - 該頁面仍然應(yīng)該為用戶提供導(dǎo)航選項(xiàng)和信息的價值。9gag頁面有一個下載他們的應(yīng)用程序的鏈接，這是該網(wǎng)站的整個焦點(diǎn)，所以很可能這正是用戶想要做的。 提升404錯誤頁面的方法 制作聰明或獨(dú)特的回復(fù) - 保留品牌信息和語氣的聰明，有趣的頁面通常是404頁面的最佳選擇。品牌也可以簡單地禮貌和好，為錯誤道歉并為用戶提供導(dǎo)航選項(xiàng)。 利用幽默 - 幽默在處理尷尬的情況時是相對普遍的，這是一個404頁的錯誤。如果他們犯了錯誤或者用戶可能覺得他們做錯了什么，那么對于企業(yè)來說可能會很尷尬。幽默是通過揭示整個局勢來克服任何負(fù)面情緒的有用橋梁。 創(chuàng)建游戲 - 通過提供互動體驗(yàn)，增加了404頁的網(wǎng)站和品牌參與度。一個網(wǎng)站有一個簡單的“我們應(yīng)該開火誰？”游戲，其中包含因404頁錯誤而受到指責(zé)的員工照片。點(diǎn)擊圖片后，訪問者被發(fā)送到另一個頁面，顯示誰更頻繁地被解雇，然后提供其他導(dǎo)航選項(xiàng)以使訪問者重新回到正軌。 使用主題消息 - 如果您的人口統(tǒng)計(jì)理解和欣賞參考文獻(xiàn)，花時間更新404頁面的主題或流行文化參考可以是一個聰明和有趣的良好組合。對于使用此類頁面的企業(yè)，定期更新它們是確保消息不會失去聯(lián)系的必要條件，因?yàn)橐檬チ讼嚓P(guān)性。 最重要的是，在網(wǎng)絡(luò)世界中，404頁錯誤是不可避免的。花時間和精力重新發(fā)明您的404頁面可以使您的網(wǎng)站具有傳奇色彩，同時為訪問者提供更好的用戶體驗(yàn)，減少挫敗感并增加轉(zhuǎn)化次數(shù)。有了一個非常好的404頁面，您的網(wǎng)站甚至可能最終會出現(xiàn)這樣的文章，這些文章提供了額外的積極曝光和品牌提及。

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