不斷超越客戶的期望值,源自我們對這個行業(yè)的熱愛
來源:http://www.dalld.com| 2022-01-06 07:04:00
舉個例子,假如一個公司的網(wǎng)站設(shè)計上并不是很合理,或者是客戶所需要了解的問題沒有展示出來,他們便會像客服反饋,提出自己的想法,說出個人的建議,企業(yè)也會從中受益。由于現(xiàn)在電子時代很方便,大部分客戶會很樂于用這樣的方法與公司進(jìn)行溝通,因此,在公司有了自己網(wǎng)站的同時就會得到大量的建議和意見。此外,相對來說,建立企業(yè)網(wǎng)站的費(fèi)用也比其它廣告方式要低的多。
企業(yè)網(wǎng)站對每個企業(yè)來說都是非常重要的,很多企業(yè)和公司都開始將營銷的戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移到了線上,開始建設(shè)網(wǎng)站,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)上的營銷。

但仍有企業(yè)躊躇不定,因?yàn)槠髽I(yè)網(wǎng)站建設(shè)的好處你還不夠了解。你知道企業(yè)建立網(wǎng)站的重要性又有哪些嗎?讓小編來幫你總結(jié)一下
1、主動與互動 企業(yè)網(wǎng)站所面對的不再是“被動”的讀者,而是有目地的“主動”客戶。
2、無限延伸 它的容量不受限制,產(chǎn)品資訊、圖片等任何您想要提供給客戶的資料皆可輸入。
3、低成本 這是企業(yè)追求的目標(biāo)。
4、多功能 企業(yè)網(wǎng)站在現(xiàn)代及未來的資訊社會將成為不可缺少的企業(yè)識別標(biāo)志之一,提升企業(yè)的附加價值,除了提供給予客戶一個效率資訊通道,也可以對招募人才產(chǎn)生重要的功能。它可以是一個即時資訊的看板,也可以是一個購物中心。
5、客戶反饋 或許只有在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中,我們的客戶才會主動去像公司反饋一些信息,企業(yè)網(wǎng)站一年的費(fèi)用僅為3~4萬,如企業(yè)在報紙上做廣告,半個版面,幾天時間就要花掉幾十萬。當(dāng)然,網(wǎng)站和廣告是兩種不同的宣傳方式,各有不同的作用,它們之間更多的是互相補(bǔ)充,而不是互相排斥。
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