對于網(wǎng)絡營銷而言，無效點擊和虛假點擊是威脅廣告數(shù)據(jù)真實性的兩大天敵。前者是指不會給廣告主帶來任何價值的錯誤點擊，后者則是以惡意或欺騙為目產(chǎn)生的點擊。二者雖然本質(zhì)不同，但都會令企業(yè)損失不少不必要的廣告成本，因此，相信不少人都對此頗感頭疼。

雖然目前并沒有解決以上兩大問題的的有效技術手段，不過，對于通過谷歌關鍵字廣告（Google AdWords）來進行營銷推廣的企業(yè)來說，只要掌握幾個免費的網(wǎng)絡分析工具，如谷歌分析（Google Analytics）等，便可簡化那些看似復雜的網(wǎng)站數(shù)據(jù)，了解到訪問者到了網(wǎng)站之后進行了哪些操作，從而從很大程度上控制甚至防止這類現(xiàn)象的出現(xiàn)。

谷歌分析工具最酷的創(chuàng)新之一就是為企業(yè)提供了分析數(shù)據(jù)的一套詳細的指標，通過它們你可以直截了當?shù)貙ψ约旱木W(wǎng)站作出恰當?shù)男薷摹６?ldquo;跳出率”便是其中之一。

對網(wǎng)站訪問者來說，跳出率代表了這樣的情況：“我來了；我暈；我走了”。（當然，從技術上說它代表著一次頁面瀏覽包含的會話進程數(shù)量。）訪問者數(shù)量顯示的是來到你的網(wǎng)站的人數(shù)，但跳出率則會告訴你其中有多少人對你的站點印象不佳，什么都沒做（甚至沒有點擊一下來對網(wǎng)站來表示尊重！）就“逃離”了你的站點。

跳出率具有以下屬性：

1） 它的意義很明確。它代表了登錄你的網(wǎng)站但拒絕點擊任何內(nèi)容的人數(shù)！

2） 大多數(shù)網(wǎng)絡分析工具都會提供這個指標（包括我們的谷歌Analytics）。

3） 簡便易用。跳出率可讓你在一個小時內(nèi)了解需要對網(wǎng)站的哪一部分進行什么樣的修改。

現(xiàn)在，我們就來認識一下跳出率。如果你有Google Analytics帳戶，在登錄時你會看到如下類似的數(shù)據(jù)：這意味著大約77%的網(wǎng)站訪問者來到你的站點，“暈”并離開了。根據(jù)這個數(shù)據(jù)，你可能需要在某個地方加把油，糾正一些問題。下面是兩個簡單而具體的技巧：

技巧一：弄清你的訪問者從哪里來，以及從哪些站點來的訪問者跳出率最高。你只需要轉至“流量來源”（使用Google Analytics或其它分析工具），然后選擇“參考站點”就可以了！用不了幾秒鐘，你就會知道哪些站點是你的“好朋友”，而哪里需要再深入看一看。通過找出訪問者跳出率較高的來源網(wǎng)站，你可以尋找其中的原因（網(wǎng)站促銷活動、你的推廣鏈接的位置，以及廣告等等），然后進行修改以保證訪問者到你的網(wǎng)站時能夠找到他們所要找的東西。

不過，讓你的讀者逃走的可能不只是促銷活動，也可能是訪問者登錄的那個頁面的問題。這就引出了下一個技巧：

技巧二：進入“內(nèi)容”選項（Google Analytics中的標記），然后點擊“首要登錄頁面”報表：你可以在左邊欄看到你的網(wǎng)站里的各個不同頁面，而在右邊是相應的跳出率。記住，網(wǎng)站的主頁并不由你來決定。人們在搜索時，搜索引擎會在你的站點上查找最相關的頁面，而這就是瀏覽者的主頁。如果你的網(wǎng)站上有 50，000 個頁面，你就有50，000 個主頁。上面的報表明確顯示了你的網(wǎng)站最不受歡迎的十個頁面，以至于你的訪問者連一次都懶得點擊！

通過跳出率，用不了一個小時，你就能發(fā)現(xiàn)你的哪些頁面需要進行調(diào)整。降低跳出率，不僅能增加訪問者在你的網(wǎng)站上的活躍程度，也會讓你的營銷更有效，從而創(chuàng)造更高的收入。

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