用戶體驗（UX）設計是設計過程的一部分。

但是，UX不僅關注站點外觀，更著重于整體體驗。UX涉及為網站或應用程序（或實際上是任何一項技術）的用戶設計和規劃體驗并創建工作流。

它決定了您的目標 UX的很大一部分是發現。這涉及采訪主要利益相關者，以了解手頭的項目。在采訪銷售，營銷，創意，首席執行官，CTO，CFO等負責人時，您將學到盡可能多的關于公司各個方面的知識。其中最重要的部分是獲得這些不同的觀點。用戶體驗設計師的工作是記下各種反饋并做出相應的計劃。然后，這些目標會直接影響網站的結構，內容和受眾。 它可以弄清楚您的聽眾是誰。 確定目標后，研究客戶群并創建角色。角色是使用您的網站的真實人物的虛構表示。一個網站可以具有多個角色，并且每個角色可以（并且應該）具有不同的背景，個性，需求和最終目標。當您弄清楚如何使用戶和利益相關者感到高興時，網站才能真正成功。 它可以幫助您進行內容策略和創作。 在知道人們在尋找什么時，您可以創建引人入勝的相關內容。人們訪問網站（無論如何都是大多數商業網站）的真正原因是因為他們正在尋找某種信息。這就是內容如此重要的原因。如果您的聽眾沒有從您的網站中獲得幫助，那么他們一定會在其他地方找到它。 UX是您身體的骨骼。UX是您不能僅僅建立網站的原因。您需要進行大量研究和計劃，以弄清楚您需要什么，應該去哪里以及應該說什么。使用UX，它將幫助您到達那里。

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