不斷超越客戶的期望值,源自我們對這個行業的熱愛
來源:http://www.dalld.com| 2022-06-22 07:29:03
這是生活中的丑陋事實,但時間就是金錢。


1.了解客戶的需求 似乎不費吹灰之力-顯而易見。但是,我看到許多設計師在設計的草稿階段都對最小的細節有所顧忌,卻發現草稿被扔掉了,因為從未滿足客戶的需求。向客戶展示具有專業水準的工作絕對有話可說-畢竟,他們聘請了專業人士。但是,在花費3個小時構建世界上最廣泛的Web標語之前,請確保您的客戶想要廣泛的Web標語。讓他們簽署一個基本概念–然后繼續進行詳細說明。對您和您的客戶來說,浪費時間非常浪費,無法確定一個概念的每一個細節,而一旦提出,這個概念就被淘汰了。另外,對于設計師而言,這是令人沮喪的。 相同想法的另一個示例是設計整個網站,然后弄清楚客戶想要或需要哪種布局。如果構建漂亮的3列設計會發生什么。但是您的客戶想要2列設計嗎?當您可以事先簡單地詢問客戶并避免進行返工時,您將重新設計站點。確保始終與客戶保持清晰的溝通-了解他們的需求,然后開始項目。 2.開發項目工作流程 有效設計師的最大敵人之一是范圍蔓延-當項目范圍不斷擴大時,雙面宣傳冊設計突然變成了一套完整的營銷材料,而您重新鎖定到原始報價和時間表。 那么如何避免示波器蠕變呢?開發工作流程并堅持下去。與您的客戶交流此工作流程,并向他們解釋您對該項目的報價是基于此工作流程的-在工作流程之上和之外的任何工作都必須在原始報價的基礎上計費。與您的客戶保持這種坦誠相待的溝通將有助于項目的進行,使雙方放心,并避免在旅途中遇到任何意外。我還發現它有助于立即集中項目。 我們的一般工作流程的簡化版本(我們會不時地對其進行修改,具體取決于項目)是“會議,研究,3草案,2修訂,最終”工作流程。在初次會議和項目研究之后,我們為客戶提供了三種不同的第一稿設計(3草稿)??蛻暨x擇一個重點關注的對象,并提出修訂/編輯建議(第一修訂版)。我們應用建議的修訂,然后以新版本返回客戶。客戶建議根據此版本進行更多的修訂,我們將其應用(第二稿)。我們將應用這些修訂,然后將最終草案返回給客戶。我們發現,此過程有助于集中精力于我們自己和客戶,使項目高效進行,并避免范圍蔓延。反過來,這又使該項目保持預算,每個人都很高興!因此,制定工作流程, 3.了解您的聽眾 在坐下來令人生畏的空白紙之前,請確保您了解您的聽眾。不是客戶,在這種情況下是觀眾。誰將與您的工作進行交互?什么是人口統計?您將如何吸引他們的注意力?同樣,這里的目標是節省返工。讓我們在頻譜的不同末端舉兩個設計示例。假設您受命為專注于受瑞士影響的簡約設計的網站設計。將要瀏覽該站點的觀眾很可能會在尋找一種干凈,簡單的設計,并充分利用空白空間。但是,如果您開始設計具有一千個不同Photoshop圖層的超繁忙的又臟又臭的模板,則您的設計將無法反映網站的目的,也就不會是觀眾所希望的。你猜怎么了?您回到了您的效率低下。 在潛入水中之前,了解您的聽眾并弄清楚他們喜歡什么以及如何吸引他們的注意力–這樣可以節省您的時間,您的客戶也會很高興(他們的客戶也會很高興?。? 4.紙和鉛筆草案 老實說,我不太擅長繪畫。我的意思是,我的火柴人是舉世聞名的,但他們仍然無法通過設計領域。然而,在設計的初步階段的時候,你不要有在畫是巨大的。與打開Photoshop,設置指南,按某些形狀進行阻止,將其保存為PDF并將其發送給客戶相比,草繪一個大橫幅,兩列,固定頁腳的網站布局要快得多。這個想法仍然可以用紙和筆進行視覺傳達-從那以后,您可以跳入您心愛的工作。 另外,借助紙和鉛筆草稿,您消除了浪費時間玩漸變色和混合模式以及所有在此過程中不應該關注的事情的可能性。您可以找出要快速前進的方向,然后就可以開始研究細節了。 5.不要重新使用矢量旭日輪 就像一切一樣,設計也有趨勢。無論是淺色背景設計,還是凸版文字效果,都有可能您已經使用它們,并且會再次使用它們。因此,請重新使用它們。這不是在作弊;這不是偷懶。當您要做的只是更改標題和背景顏色時,我不是在談論將網頁設計作為“獨特”設計轉售給另一個客戶,這是不道德的。但是,如果您的許多客戶要求使用相同或相似格式的網站,請將該網站設計為空白模板,以后再從那里開始。您節省了一些時間,還節省了客戶一些錢。 Photoshop動作也是如此。如果您的一些客戶想要這種凸版文字效果,請進行一次并將其記錄為在Photoshop中的操作。下次,只要點擊播放,您就可以出發了!或者,也許您發現自己在設計中使用了一些相同的形狀(旭日形,像素圖案等)。將它們保存在文件夾中,很快您將擁有一個嶄新的可重復使用設計元素庫。在項目的整個過程中,這些技巧會加在一起–即使您只節省了一個小時,您仍然可以為客戶節省一些錢。快樂的客戶意味著更多的項目,總體上將為您帶來更多的工作! 成為一名高效設計師的方法有很多-這些只是我依靠的幾種方法來幫助我。請記住,效率并不意味著很快。這不是那么簡單。效率意味著有效利用時間;這意味著避免返工。在大多數情況下,效率源于客戶與設計師之間清晰的溝通渠道,以及對角色的了解以及由誰負責。解決所有這些需要了解的好方法是設計簡介,這是我目前正在研究的一篇文章。
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