一個好的網(wǎng)站評論設(shè)計可以從以下幾個方面思考與想法：

1）對網(wǎng)購的產(chǎn)品是否允許未登錄評價？（未登錄評價與匿名評價是兩個概念）目前來看，除了中關(guān)村商城允許匿名對評價進行投票外都不允許未登錄評價，中關(guān)村商城的做法是否會引起5毛橫行最終使得評價有失偏頗？

2）評價該如何排序呢？是按照時間還是按照用戶投票呢？這里有一個需要考慮的因素是評價是針對的產(chǎn)品還是信用？如果是針對產(chǎn)品的話用戶會在乎這個評價的時間新舊呢還是在乎這個評價對他了解這個產(chǎn)品的性能更有價值呢？

3）如何引導(dǎo)用戶積極的參與評價？這個問題讓我聯(lián)想到亞馬遜上關(guān)于“三狼與月T恤”的評價案例 ，另外當(dāng)當(dāng)和卓越也搞起了評價系統(tǒng)，而且流氓亞馬遜依舊會不時的給你發(fā)送郵件讓你去評價你買過的圖書…。.

4）對于評分的設(shè)計，有人問過我為什么是5分制？記得在《可用性工程》這本書上曾經(jīng)介紹過，而且這種5分制的做法已經(jīng)基本成為了一個標(biāo)準(zhǔn)的原則。 不過有啊的評價設(shè)計就沒有按照這個走，他們設(shè)定為20度、40度、60度、80度、90度、100度這樣6個等級了。我覺得有啊的這種10分制的做法還可 以再進一步改良：當(dāng)用戶打出8分以上的分數(shù)時系統(tǒng)應(yīng)該給出善意的提醒，“這個分數(shù)表示您對賣家極大的贊可和推薦”，而且打出8、9、10檔分數(shù)的必須明確寫出具體的評價內(nèi)容。

5）評價系統(tǒng)是否是每個泛購物網(wǎng)站所必須的要素呢？記得之前更江洋探討過一次這個問題。

6）從評論表單的設(shè)計上看也是一樣的（表單1、表單2）：先打總分、寫標(biāo)題、寫優(yōu)點、寫缺點、最后來個總評。（呃，連表單項目的順序都是一樣的，如此雷同的做法不知道是心有靈犀還是誰直接借鑒了誰呢？）

7）同時采取了對評價再評價的做法，用戶可以對已經(jīng)發(fā)布的評價詳情進行投票（有用、沒有用）。中關(guān)村商城對此的做法是允許匿名評價，而京東商城必須要求注 冊用戶方可再評價。
PS：京東商城貌似沒有后退按鈕？未登錄狀態(tài)下對評價投票的時候會引導(dǎo)到登錄按鈕，但是無法返回，這個體驗超級差！

8）對評價的顯示都是按照時間倒序顯示，最新的評價顯示在最前面。不過這里中關(guān)村商城炒作了一個概念，他們把這個叫做“最有價值評價”，實際上這些還是按照時間順序進行排序操作…。

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