不斷超越客戶的期望值,源自我們對這個行業的熱愛
來源:http://www.dalld.com| 2022-06-22 07:27:02
從表面上看,一切看起來都很棒。


但是似乎沒有人在購買,更不用說訪問您真正希望他們看到的頁面了。人們會盡快離開您的網站。您感到驚訝,因為您認為一切看起來都不錯……還是? 現在是時候將您的頭從……沙坑中解脫出來了。您已經沉浸在自己的網站中,無法看到問題所在。您需要一個客觀的見解。您需要內容審核。 內容審核的目的 內容審核的確切含義是:審核或評估您的所有網站內容元素,包括副本,圖像,頁面,結構等。它通常從高層(從站點地圖級別)開始,并隨著您為每個頁面布置內容而變得更加細化。審核在您的網站上提供了完全不同的觀點,這對于立即看不到問題的情況至關重要。 您可以在內容審核中發現哪些主要問題? 信息過載或缺乏信息–第一印象就是一切,這就是為什么您的首頁需要在參與的最初幾秒鐘內保持吸引力,幫助和用戶友好的原因。太多的信息或缺少信息(例如,不讓您清楚地知道所售商品)將使人們拒之門外。 關鍵字錯誤–您的客戶如何稱呼您的產品,以及他們如何搜索?如果您使用的關鍵字不正確,則可能會錯過主要流量或吸引錯誤的人群。 導航效果不佳–導航菜單是使人們輕松通過您的網站的最快方法,同時也是失去人員的最快方法。菜單太多,設置不正確或易用性可能有害。 產品清單不正確–您的客戶是否在尋找頂級產品?也許是因為您將它們列出在對您來說很明顯的類別下,但沒有其他人可以看到。產品必須易于找到,否則客戶會跳到一個組織更好的網站。 電子商務結帳不佳–如果結帳過程太慢,太困難或有太多步驟(例如繁瑣的注冊或調查問題),您將在整個過程中迷失人員。 更好的競爭對手–如果您的競爭對手做得更好,那么客戶就不會堅持很長時間。內容審核還意味著查看行業內的最佳做法,以了解其他網站的表現如何,然后確保您的網站做得更好。 向外看,而不向內看。 那么誰應該進行您的內容審核?您的第一個本能可能是您,但是當您的業務發展時,這并不總是最好的選擇。您必須像對待生活中其他嚴重問題一樣對待您的網站。例如,在醫療方面,您通常會向主治醫生以外的其他醫生尋求第二意見。您的企業網站也不值得第二意見嗎?就像您的主治醫師一樣,您的第一意見可能會因標準的常規,偏見或缺乏知識而被蒙蔽。外部觀察者的第二種意見可以幫助您找出網站的真正問題。 我們建議三個選項: 詢問您的客戶–獲得客觀意見的最簡單,最簡單的方法之一就是要求您的顧客提供反饋。您可以使用插頁式彈出框,電子郵件調查和民意調查,或提供反饋表格。您的客戶不會害羞,很樂意告訴您出了什么問題。 內容審核可以真正改變您的企業網站,并顯著提高轉化率。對于某些人來說,您的內容審核結果可能表明需要重新設計完整的網站。如果是這種情況,請確保您為重新設計網站制定了完善的計劃。我們始終將高質量的內容作為網站開發的核心,因此,如果您需要專業的幫助,請務必與我們聯系。
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