如今，人們花費(fèi)大量時(shí)間搜索或?yàn)g覽Internet，特別是使用移動設(shè)備。

在從特定站點(diǎn)在線訂購食物或在應(yīng)用程序上查看要購買的書上的評論之前，先查找餐廳的評論，移動搜索可提供出色的應(yīng)用程序體驗(yàn)。

精心組織并明確完成的移動搜索可提供更快，更有效的用戶體驗(yàn)，而不管產(chǎn)品的導(dǎo)航或用戶旅程是否取決于搜索功能。 看看移動應(yīng)用程序的發(fā)展。 用戶下載應(yīng)用程序時(shí)會尋找什么？ 當(dāng)然，它們是在這里提供內(nèi)容的。因此，我們一直在努力為他們提供他們需要的內(nèi)容。在大多數(shù)時(shí)候，我們坐下來放松身心，以為我們絕對給了他們他們想要的東西。但是說完所有話并不像用戶開始在應(yīng)用內(nèi)搜索信息時(shí)那樣簡單。 有時(shí)候，他們會很生氣，然后返回搜索引擎獲取所需信息。我們自己以前已經(jīng)做到了。讓我們確保下次設(shè)計(jì)應(yīng)用程序時(shí)不會發(fā)生這種情況。為了幫助您解決此問題，我們提出了一些最佳實(shí)踐來幫助您進(jìn)行應(yīng)用搜索。 滿足所有所需參數(shù)的移動應(yīng)用搜索或多或少像是進(jìn)行一次很棒的對話。應(yīng)用搜索旨在為用戶提供對您所擁有內(nèi)容的訪問權(quán)限。 但是在他們開始搜索之前，很重要的一點(diǎn)是，他們必須對您的應(yīng)用及其產(chǎn)品有清晰的了解。這將使他們清楚地知道如何搜索，他們應(yīng)搜索什么以及如何起草查詢以執(zhí)行搜索。 為了解決這一知識鴻溝，成功的搜索互動應(yīng)像您與用戶之間的良好對話一樣，最終可以幫助他們找到所需的東西。 要搜索的查詢 除非他們在搜索欄中鍵入查詢，否則用戶看不到結(jié)果。然后，用戶鍵入的查詢將與數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)匹配，然后將返回結(jié)果。如果您的應(yīng)用具有出色的搜索引擎，則會返回所需的結(jié)果。 輸入查詢 在用戶看到任何結(jié)果之前，他們必須在某種搜索欄中鍵入查詢。然后查詢將與數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)匹配，并返回適當(dāng)?shù)慕Y(jié)果。 您的搜索是否可發(fā)現(xiàn)？ 如果您的應(yīng)用主要依賴于搜索來提高用戶參與度，那么確保搜索交互更容易發(fā)現(xiàn)就很重要。這意味著屏幕上方應(yīng)該有一個(gè)搜索欄，并且/或者需要在“ 導(dǎo)航”或“選項(xiàng)卡”欄中放置一個(gè)放大鏡圖標(biāo)。 您的占位符是自給自足的嗎？ 您的占位符在人群中脫穎而出很重要。在搜索欄中出現(xiàn)諸如“搜索”之類的內(nèi)容時(shí)，它可能無法引起注意。但是使用描述性的內(nèi)容，向用戶提供有關(guān)他們正在尋找的信息的詳細(xì)信息。萬一您的搜索受到限制，請務(wù)必讓用戶知道這一點(diǎn)，這一點(diǎn)很重要。 提供建議總是很棒的。 當(dāng)用戶點(diǎn)擊搜索欄下方的空白屏幕時(shí)，會發(fā)生什么？ 這是一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。不要浪費(fèi)您在移動屏幕上獲得的有限空間。在這里，您可以引導(dǎo)用戶進(jìn)行對話。您始終可以為用戶提供此空間以提供建議，例如“收藏夾”，“最近”或“熱門搜索”等。 這種模式的最大優(yōu)點(diǎn)之一是，用戶在此處可能不需要執(zhí)行搜索，并且他們可以選擇從一組預(yù)定義的內(nèi)容中進(jìn)行選擇，這些內(nèi)容將以他們期望的結(jié)果返回給他們。 什么是自動完成？ 一種最流行和首選的設(shè)計(jì)形式是自動完成。否則稱為“在搜索中搜索”。當(dāng)用戶鍵入內(nèi)容時(shí)，應(yīng)用程序?qū)⒔ㄗh一系列相關(guān)查詢，用戶可以從中進(jìn)行選擇。 這對移動用戶有益。打字時(shí)間更少。實(shí)際上，您可以說服用戶朝著他們認(rèn)為最佳的方向前進(jìn)。 從內(nèi)部搜索 這種搜索為用戶提供了一個(gè)選項(xiàng)，可以在他們?yōu)g覽過的類別中進(jìn)行搜索。用戶喜歡它，但是沒有多少應(yīng)用程序或企業(yè)感到需要擁有它。這是將有助于消除錯(cuò)誤的搜索之一，因?yàn)槟鷮⒁I(lǐng)用戶尋找可響應(yīng)內(nèi)容的方式。 保存搜索記錄 當(dāng)應(yīng)用返回上次瀏覽會話中的操作歷史時(shí)，您是否不喜歡它？這種部分可增強(qiáng)搜索流程，從而建立用戶對您產(chǎn)品的信任，并引起他們的好奇心以進(jìn)一步探索。這可以通過在用戶移動時(shí)自動保存搜索模式數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)，也可以通過應(yīng)用程序使用戶更輕松地保存搜索來實(shí)現(xiàn)。 您可以提供搜索范圍嗎？ 假設(shè)您的應(yīng)用程序附帶內(nèi)容，內(nèi)容可以分為多種類別，那么如果您可以實(shí)現(xiàn)范圍搜索方法，那就太好了。這將幫助您的用戶了解他們所處的空間，并且可以很容易地對其進(jìn)行更改。 強(qiáng)制搜索 您的應(yīng)用程序是否清楚其提供的內(nèi)容類型，然后允許用戶搜索所需內(nèi)容的最佳方法是使他們搜索各種參數(shù)？這將使應(yīng)用程序可以清楚地了解用戶實(shí)際需要什么，并且用戶可以清楚所放置的參數(shù)。 為您的應(yīng)用程序設(shè)計(jì)新功能 在向應(yīng)用程序添加新功能時(shí)，請務(wù)必幫助用戶識別，診斷并最終從錯(cuò)誤中恢復(fù)過來，這一點(diǎn)很重要。如果您一開始就想到最壞的情況，并以可以幫助用戶輕松恢復(fù)的方式進(jìn)行設(shè)計(jì)，則可以輕松地做到這一點(diǎn)。 為什么需要“無結(jié)果”頁面？ 這將是一個(gè)很好的機(jī)會，可以讓您與用戶聯(lián)系，從而通過各種技術(shù)幫助您贏得他們的信任。 接下來是什么？ 如何溝通問題？ 讓用戶知道是否存在問題以及有關(guān)問題是什么的信息總是很有益的。 拼錯(cuò)了嗎？在這種情況下，如何解決？ 這可能是沒有結(jié)果屏幕的原因。檢測并修復(fù)拼寫錯(cuò)誤將非常有用。 減少搜索的針對性 如果用戶過于具體，將導(dǎo)致無結(jié)果屏幕。可以通過刪除部分搜索查詢來解決此問題，以創(chuàng)建匹配的內(nèi)容。如果用戶一直在搜索特定類別，則可以向他們提供整個(gè)集合或組的視圖。 倒退 如果在執(zhí)行所有操作后都沒有結(jié)果，則可以將策展的內(nèi)容或熱門搜索作為后備返回。 登錄選項(xiàng) 一種理想的方法是始終提供登錄選項(xiàng)。如果他們一直在搜索可能需要登錄的類別，請為他們提供登錄或注冊的選項(xiàng)。 結(jié)果顯示 當(dāng)用戶找到他們想要的結(jié)果時(shí)，他們會很高興。始終牢記，您無法將頁面上的所有結(jié)果都擠滿，并等待用戶找出他們需要的內(nèi)容。 默認(rèn)排序 提供默認(rèn)的邏輯順序很重要，在顯示搜索結(jié)果時(shí)可以輕松找到和識別該邏輯順序。您可以選擇按字母，日期，距離對其進(jìn)行排序，也可以按價(jià)格排序。確保以與您的客戶和他們所尋找的產(chǎn)品最相關(guān)的方式對這些結(jié)果進(jìn)行排序。 排序結(jié)果 當(dāng)應(yīng)用需要搜索時(shí)，這意味著內(nèi)容將適合特定類別。您可以通過為每個(gè)搜索結(jié)果提供標(biāo)題來對此進(jìn)行排序。 查看選項(xiàng) 您可以以多種模式顯示搜索結(jié)果-例如地圖，列表，輪播或什至以縮略圖形式。您可以按照適合您的環(huán)境的方式顯示這些內(nèi)容。如果結(jié)果需要多個(gè)步驟來更改視圖，則無需使用多種方法來顯示結(jié)果。 無限滾動或分頁 對于結(jié)果屏幕，有些應(yīng)用程序遵循分頁方法。您可以簡單地包括顯示更多按鈕，而不是分頁或無限滾動。 顯示搜索進(jìn)度 如果輸入搜索查詢后未顯示結(jié)果，該怎么辦？您會認(rèn)為有些不對勁。但是，如果您有進(jìn)度條或HUD，則很明顯正在發(fā)生某些事情，值得等待。 結(jié)果數(shù) 對搜索結(jié)果進(jìn)行分類時(shí)，理想的是在每個(gè)類別中顯示產(chǎn)品，以供用戶選擇。 重點(diǎn)關(guān)鍵詞 盯著結(jié)果并找到與其相關(guān)搜索查詢的聯(lián)系可能是具有挑戰(zhàn)性的。通過突出顯示搜索關(guān)鍵字可以為用戶提供幫助。

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